职位描述
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职责:
1) 根据催收主管的工作安排以及催收组长的具体指派,对逾期客户进行电话催收;
2) 确保有效果并有效率的情况下对所有拖欠客户进行催收,在保持客户满意度的同时,注重逾期率的控制,降低逾期金额及达到良好的催收效果;
3) 负责在催收系统中保证过程数据的准确和有效,确保工作质量和数据的完整性;
4) 根据中国的法律法规和监管的要求来管理和维护所有的催收工作;
5) 树立良好的专业化客户服务意识,保持良好的客户关系;
6) 负责保质保量完成上级领导安排的其它工作。
要求:
1、专科及以上学历优先,1年以上有汽车、金融行业相关催收经验者优先。
2、具备良好的沟通能力、执行能力,吃苦耐劳,持之以恒,踏实勤奋,有很强的团队合作意识;
3、熟练使用office等办公软件;
工作地点
地址:上海浦东新区IMP环球都会广场耀元路58号
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
clyt..HR
上海中智项目外包咨询服务有限公司
- 中介服务
- 500-999人
- 国有企业
- 上海徐汇区衡山路922号建汇大厦