职责描述： 常州市创青电子商务有限公司主营基础建材胶黏剂，线上（电子商务）线下（门店代理商）销售玻璃胶结构胶美缝剂等密封胶，年销售额上千万，因公司业务发展需要，现面向社会诚招电商客服人员。 岗位职责： 1.线上与客户沟通，能够及时回复客户提出的问题，引导客户网上下单。 2.要熟悉店内宝贝，跟进客户订单，解决客户售后。 3.工作认真，善于沟通，具有较强的责任心。 任职要求： 1.熟练使用电脑基本操作，打字速度较快。 2.服从公司安排，无经验的有师傅带，但一定要认真负责。 3.热爱客服工作，有团队精神和服务意识。 上班时间：早班8:00-17:00,晚班16:00-24:00(在家上班），上六休一。 薪资福利：基本工资 岗位工资 绩效 提成 奖金 综合工资4000-6000元。 五险、节日福利、聚餐团建、户外拓展 工作地点：常州武进区科教城英诺激光大厦1508